お知らせ

🔷1ヶ月ごとの自動支払い更新のタイミングの際に会員ステイタスが一時的に「期限切れ」となってしまう現象について

皆様にはご不便をおかけしております。

既に問題解消されている方もいるようにシステムの不具合ではなく、PayPalの支払いが即行われると言う訳ではなく、支払い完了までの経過に半日以上かかることが原因だそうです。

この自動支払い完了まで一時的に有料会員ステイタスが期限切れとなり、完了と同時に自動的に「有料会員様」へ戻ります。

システム担当者より改善に向けて出来ることを模索中ですが、不具合や故障ではないため少し時間がかかるとのことです。

🔴★本日12日のイベント参加希望で特に11日〜13日にかけて更新日の方々は、自動支払完了までの間一時的に会員有効期限切れとなり、サロンから本日のイベントURLが取得出来ない可能性がある方がいます。

🔴★★上記に該当する場合は、公式LINEからメッセージでお知らせください。
ステイタス状況を確認後、本日のイベントURLをお伝えさせていただきます。

お手数をお掛けして大変申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。